Все возможности системы автоматизации турагентства ERP.travel
Быстрый подбор тура по сайтам туроператоров
- Видео быстрого подбора тура по сайтам туроператоров в системе ERP.travel
- Пополнение списка туроператоров в быстром подборе туров
- Работа с запросом на тур в системе автоматизации турагентства ERP.travel: печать, создание email и sms
- Постоянные клиенты: улучшения в оформление запроса на тур
- Быстрый подбор тура по сайтам туроператоров системы ERP.travel: как это работает
- Установка быстрого подбора туров по сайтам туроператоров системы ERP.travel
CRM в турагентстве
- Автоматические напоминания при создании заказов
- Запрос на тур
- Печатная форма запроса на тур
- Планирование задач, встреч и звонков
- Напоминания и уведомления
- Календарь событий
- Задачи на рабочем столе
- Описание события (задачи, встречи, звонка или email) с форматированием
- Постоянные клиенты: улучшения в оформление запроса на тур
- Органайзер менеджера турагентства
- Воронка продаж - отчет по конверсии потенциальных клиентов в заказы
- Поиск клиента по телефону или email из события
- Создание из события потенциального клиента
- Оповещения по электронной почте о задачах
- Дата и время следующего контакта в потенциальном клиенте
- Создание задач и событий напрямую из меню документов
Оформление договоров (заказов туров)
- Все документы по клиенту, заказу и поставщику в одном месте - в программе
- Функция «Показать/Скрыть комиссию» в услугах заказа тура
- Создание заказов туров и оформление туристов
- Форма ввода услуги в заказ тура и изменения в работе с заявками поставщику
- Подтверждение и автоматическое подтверждение ряда услуг
- Отображение итого в валюте в форме заказа тура
- Создание заказа за 4 минуты
- Статус документов по туристу
- Фильтр списка заказов по датам вылета от и до
- Округленная стоимость заказа тура (Порядок округления в настройках)
- Проверка срока действия загранпаспорта
- Валюта и курс продажи по умолчанию
- Напоминание «В период тура у туриста день рождения»
Учет клиентов турфирмы
- Все документы по клиенту, заказу и поставщику в одном месте - в программе
- Отбор по фио, номеру документа, или контакту Физлиц
- История работы с клиентом
- Проверка срока действия загранпаспорта
- Автоматическое определение пола клиента при добавлении по ФИО. Проверка даты рождения на корректность при вводе клиента
- Напоминание «В период тура у туриста день рождения»
- Данные клиентов защищены от несанкционированного доступа и скачивания
- Отчет по клиентам
- Приложенные файлы к физическим лицам (туристам) и юридическим лицам
- Отображение рассылок и писем клиенту в истории взаимодействия с клиентом
- Списки туристов в английской транскрипции
- История работы с контрагентом юридическим лицом
- Проверка правильности адресов и email при вводе
Планирование работы, задачи и напоминания
- Автоматические напоминания при создании заказов
- Запрос на тур
- Печатная форма запроса на тур
- Планирование задач, встреч и звонков
- Напоминания и уведомления
- Календарь событий
- Задачи на рабочем столе
- Описание события (задачи, встречи, звонка или email) с форматированием
- Постоянные клиенты: улучшения в оформление запроса на тур
- Органайзер менеджера турагентства
- Воронка продаж - отчет по конверсии потенциальных клиентов в заказы
- Поиск клиента по телефону или email из события
- Создание из события потенциального клиента
- Оповещения по электронной почте о задачах
- Дата и время следующего контакта в потенциальном клиенте
- Создание задач и событий напрямую из меню документов
Ведение рассылок SMS
- Поздравление с днем рождения по sms и email
- Напоминание перед началом путешествия и после завершения
- Ежедневная рассылка SMS / Email напоминаний и поздравлений клиентам
- Автоматическая рассылка поздравления с днем рождения
- Оплата SMS
- Напоминание об окончании действия загранпаспорта
- Настройка отправки SMS из программы
- Создание и отправка сообщения sms из любого места программы
- Массовые рассылки клиентам по sms
Массовые рассылки сообщений SMS и EMAIL
- Поздравление с днем рождения по sms и email
- Напоминание перед началом путешествия и после завершения
- Добавлены новые шаблоны для использования в рассылках
- Ежедневная рассылка SMS / Email напоминаний и поздравлений клиентам
- Массовые рассылки клиентам по sms
- Отображение рассылок и писем клиенту в истории взаимодействия с клиентом
- Рассылки - вставка шаблонов - разбить ФИО
- Напоминание об окончании действия загранпаспорта
- Новые возможности выбора получателей email и sms рассылок
- Массовые рассылки клиентам по электронной почте
- Автоматическая рассылка поздравления с днем рождения
- Создание автоматической рассылки по окончании поездки
- Создание автоматической рассылки о недоплате и другие гибкие настройки
Печать документов на бланках турфирмы
- Договор о реализации турпродукта
- Договор оказания услуг
- Агентский договор
- Печатная форма расходного кассового ордера (РКО)
- Вывод количества туристов в договор к услуге
- Печатная форма согласия на рассылку
- Печатная форма соглашение на визовое обслуживание
- Печатная форма документа «закрытия кассы»
- Настройка печатных форм договоров по умолчанию для разных франчайзинговых сетей
- Печать договора на клиента юридическое лицо
- Дополнительные печатные формы – печать отдельно бланков по заявке, новых договоров и соглашений об использовании персональных данных
- Печать договора TUI
- Печатная форма подтверждения заказа
- Печатная форма ваучера на услуги размещения и прочие услуги
- ДОГОВОР на организацию туристского обслуживания
- Договор на подбор и бронирование турпродукта
- Печатная форма Приходного кассового ордера (ПКО)
- Печатная форма заявки к договору - все услуги построчно
- Печатная форма запроса на тур
- Печатная форма – счет на оплату заказа
- Печатная форма памятки туристу от Роспотребнадзора РФ
- Печатная форма сведений о финансовых гарантиях туроператора
- Печатная форма документа «перемещение денежных средств»
- Печатная форма сведений о получении и передаче документов туристу
- Печатная форма туристской путевки как бланка строгой отчетности
- Печатная форма КМ3
- Печатная форма счета на оплату вместе с листом расчета и отчетом агента
Отчеты
- Отчеты по эффективности турагентств в целом, работе менеджеров, доходности рекламы
- Отчет по источникам рекламы турагентства
- Отчет Контроль оплат по клиентам
- Отчет маржа по направлениям
- Отчет комиссия по заказам
- Отчет по заказам туров
- Отчет по заказам туров - Вариант отчета "Маржа по направлениям"
- Отчет по заказам туров - Вариант отчета Ход продаж по менеджерам и датам
- Отчет по заказам туров - Вариант отчета "По туроператорам и вылетам"
- Новый вариант отчета по клиентам — Статистика
- Отчет Финансовые параметры по заказу
- Монитор руководителя – денежные средства
- Отчет денежная масса (Состояние средств на счетах и в кассах организации)
- Отчет список "туристов на услугу" - Вариант "Список на трансфер (TransferList)"
- Отчет список "туристов на услугу" - Вариант "Вариант список на визу"
- Отчет по услугам и заявкам поставщику
- Отчет список "туристов на услугу" - Вариант "Вариант Список на страховку"
- Отчет по заказам туров «рейтинг по туроператорам»
- Отчет по заявкам поставщикам
- Отчет по запросам на тур
- Отчет по клиентам – Вариант «Возраст туристов»
- Отчет воронка продаж – колонка стоимость
- Управленческий учет – учет начисления зарплаты менеджеру
- Отчет по клиентам
- Отчет по заказам туров - Вариант по поставщикам и направлениям
- Отчет по заказам туров "Глубина продаж"
- Отчет ход продаж по менеджерам и направлениям
- Отчет заказам тура по вылетам и поставщикам
- Отчет по заказам туров - Вариант отчета "Глубина Продаж"
- Отчет по заказам туров - Вариант отчета "Рейтинг менеджеров по дате создания заказа"
- Отчет по заказам туров - Вариант отчета "Контроль заказов по Клиентам"
- Отчет по заявкам поставщику
- Монитор руководителя – Общие показатели
- Воронка продаж - отчет по конверсии потенциальных клиентов в заказы
- Отчет список туристов на услугу
- Отчет Управленческий учет – Вариант «Итог по подразделениям»
- Отчет по услугам - фильтр по подразделению и подсчет по характеристикам
- Календарь событий
- Отчет Воронка продаж - Динамика Конверсии по менеджерам по месяцам
- Отчет "Список на услугу" - Вариант "список на прочие услуги"
- Вариант отчета «Рейтинг менеджеров» с группировкой заказов по дате вылета
- Отчет по агентствам
- Отчет по заказам тура – отображение объемов скидок клиентам
- Отчет Контроль оплат поставщикам
- Отчет по клиентам – Вариант «Пол туристов»
- Отчет «Управленческий учет»
Импорт данных из внешних систем
- Импорт из системы «Мастер-Тур»
- Импорт из программы Мастер Агент
- Импорт из Само-Агент
- Импорт заказов, справочников и туристов из базы TourBase CRM
- Импорт списка клиентов из xls
Справочники
- Справочник географии
- Справочник категорий отелей
- Справочник типов номеров
- Справочник типов питания
- Справочник рейсов
- Справочник Типы номенклатуры
- Справочник Характеристики номенклатуры
- Справочник Виды свойств номенклатуры
Управление пользователями и доступом в системе
- Доступ только к своим офисам и заказам в отчетах и списках
- Пометка на Удаление документов по кассе и банку
- Блокирование заказов на редактирование
- Создание документа в неосновном подразделении пользователя
- Любое количество турагентств и юридических лиц в одной базе с гибким разделением видимости заказов и клиентов
- Отдельное право на доступ к другим офисам
- Ограничение функций настройки формы и вывода списком ролям, кроме директора и администратора
- Гибкая настройка прав доступа
Закупки
- Заявка поставщику
- Подтверждение заказа тура и заявки поставщику
Финансовый учет в турагентстве
- Интерфейс подключения к “TourPay”
- Отчет Финансовые параметры по заказу
- Отчет денежная масса (Состояние средств на счетах и в кассах организации)
- Косвенные расходы
- Печатная форма документа «перемещение денежных средств»
- Операции по кассе и банку в валюте
- Отчет «Управленческий учет»
- Управленческий учет в турагентстве
- Косвенный расход – детализация по турагентствам и периодам управленческого учета
- Отчет Управленческий учет – Вариант «Итог по подразделениям»
- Печатная форма документа «закрытия кассы»
- Перемещение денежных средств из кассы в банк и наоборот
- Управленческий учет – учет начисления зарплаты менеджеру
Интеграция с внешними системами
- Интеграция Клиент-Банк
- Веб-сервисы для Интеграции с сайтом туристической компании
- Сценарии взаимодействия: Клиент/Агентство бронирует тур с сайта
- Перечень Веб-сервисов для интеграции с сайтом туристической компании
- Формат обмена Commerce ML - интерфейс обмена с финансовой системой предприятия
- Интеграция с типовыми решениями 1с
- Интеграция с 1с Бухгалтерией предприятия версий (2.0 и 3.0)
- Сценарии взаимодействия: Заказ бронируется менеджерами через систему по запросу через почту или телефон
- Выгрузка прочих операций по кассе и банку в формате CommerceML
Общие возможности системы
- Любые дополнительные признаки заказам, клиентам - без дополнительных затрат
- Быстрая отправка запроса на техническую поддержку прямо из системы
- Просмотр, сравнение и восстановление версий клиентов
- Версии всех справочников и документов в системе автоматизации турагентства
- Округленная стоимость заказа тура (Порядок округления в настройках)
- Автоматический сброс и отправка пароля пользователю по почте
- Можно ли работать в программе быстрее если канал интернет слабый
- Ввод себестоимости в заявке поставщику
- Отображение даты и пользователя последнего изменения всех документов и справочников
- Приложенные файлы к физическим лицам (туристам) и юридическим лицам
- Подтверждение SSL сертификата безопасности ERP.travel
- Групповая обработка документов
- Просмотр, сравнение и восстановление версий заказов и заявок