Система ERP.travel теперь еще ближе к Вам, благодаря новым возможностям рабочего стола.
Обновление выпущено 07.07.2014
Быстрая отправка запроса на техническую поддержку прямо из системы
На рабочий стол добавлена кнопка «Задать вопрос», позволяющая прямо из программы оперативно обратиться к разработчикам. В форме отправки сообщения на техподдержку необходимо заполнить тему и сообщение, также на вкладке «Вложения» можно приложить файл. Отправленный запрос попадет к нашим специалистам, и менеджер турфирмы максимально оперативно получит консультацию или решение вопроса.
Расчет стоимости и запрос счета на оплату в системе
Теперь можно произвести расчет стоимости и получить счет на оплату, не покидая системы. Соответствующая кнопка добавлена на рабочий стол.
В открывшейся форме необходимо выбрать тариф, а также заполнить количество пользователей, количество месяцев и сумму пополнения sms рассылок. Далее необходимо выбрать способ оплаты и в зависимости от выбора менеджеру турагентства откроется либо счет на оплату либо реквизиты для оплаты наличными.
Отчет по заявкам поставщику
«Отчет по заявкам поставщику располагается в меню отчеты. Отчет предназначен для контроля заявок поставщикам по оплате, подтверждению заявок. Данный отчет предназначен в первую очередь для туроператорских компаний или для компаний делового и событийного туризма, поскольку позволяет контролировать заказы тура, где более одного поставщика.
Представлены два варианта отчета (кнопка «Выбрать вариант»): «Основной» и «По вылетам».
Основной вариант отчета позволяет сформировать список заявок поставщику с отображением следующих полей: Дата создания тура, Номер заказа тура, Номер заявки поставщику, Поставщик, Направление, Отель, Дата начала тура, Дата окончания тура, Турист, Валюта взаиморасчета, Количество туристов, Стоимость, Себестоимость, Комиссия, Долг поставщику, Оплачено поставщику.
Вариант отчета по заявкам поставщику «По вылетам» позволяет отобрать неоплаченные поставщикам заявки, сгруппированные по датам вылетов и показывает следующие поля: Поставщик, Валюта взаиморасчета, Долг поставщику по датам (отображается в виде календаря).
Во всех вариантах отчета заявки можно отобрать по дате вылета, дате создания, направлению, поставщику, количеству туристов, долгу поставщику с помощью меню «Фильтр».
Статус документов по туристу
В услуге «Виза», на вкладке «Туристы» у каждого туриста отображается статус документов. С помощью установки значений в этом поле менеджеры могут контролировать получение визы на каждого туриста, а не только на заказ в целом.
Доступные для выбора статусы готовности документов: Не получены, получены, Переданы поставщику, Готовы у поставщика, Готовы в офисе, выданы.
Простановка туристов во все услуги при добавлении
При добавлении нового туриста в ранее созданный заказ можно сразу включить туриста во все услуги заказа. Для этого после добавления туриста необходимо нажать кнопку добавить во все услуги либо положительно ответить на автоматический вопрос системы о включении туриста во все услуги.
Дополнительные отчеты
В системе ERP.travel возможно добавление любых нестандартных отчетов, специфичных для бизнес-процессов турфирмы. Например, отчет по заказам в валюте отличной от заказа тура, или отчет для расчета бонуса менеджерам в зависимости от размера комиссии. Такие отчеты могут быть изготовлены специалистами ERP.travel и будут доступны в меню «Отчеты» – «Дополнительные отчеты»
