Интеграция с платёжными терминалами TourPay и другие новые возможности системы ERP.travel

Обновление выпущено 14.10.2014

Интерфейс подключения к “TourPay”

Для наших клиентов, подключенных или только планирующих использование системы “TourPay”, мы разработали возможность онлайн интеграции ERP.travel и “TourPay”.

Интеграция позволит клиентам туристической компании получить сумму задолженности прямо в терминале и произвести оплату. Платеж незамедлительно отразится в базе турфирмы в системе ERP.travel в виде документа оплата по платежной карте с указанием договора с “Tourpay”.

Турфирме необходимо обратиться к «Tourpay» для заключения договора и запросить у технической поддержки support@erp.travel параметры подключения.

Импорт из системы «Мастер-Тур»

Реализован импорт из системы «Мастер-Тур» — одной из самых распространенных программ для автоматизации туроператоров в России. В рамках импорта осуществляется перенос туристов, справочников географии, типов питания, номеров, рекламы, поставщиков и туристических агентств и, самое главное, заказов туров вместе с платежами. При импорте осуществляется чистка дублей по клиентам и справочникам.

Перенесенные данные могут быть использованы для рассылок и истории работы с клиентами. Таким образом, импорт позволяет туристическим компаниям осуществить плавный переход со старого программного обеспечения на систему автоматизации деятельности турфирмы ERP.travel без перерыва в работе.

Автоматические напоминания при создании заказов

В системе ERP.travel при оформлении заказа автоматически создаются задачи и напоминания для менеджера о необходимости контакта с клиентом перед началом поездки и после её окончания. По умолчанию — 1 день до вылета и 2 дня после прилета (параметры настраиваются).

Тем самым, система позволят поддержать автоматически постоянный контакт с клиентом, не упустить важные сведения перед вылетом и повысить лояльность и качество обслуживания клиентов

Упрощенные настройки электронной почты на доменах Gmail, Mail, Rambler, Yandex.

В системе автоматизации ERP.travel имеется возможность работы с собственным почтовым ящиком (получение и/или отправка почты), расположенном как на персональном так и на публичном домене Gmail, Yandex, Rambler.

Согласно упрощенной настройке необходимо просто ввести имя и пароль пользователя электронной почты, а система ERP.travel автоматически подставит все параметры подключения к почте Gmail, Yandex, Rambler.