Описание изменений, вошедших в обновление системы автоматизации турфирмы ERP.travel версии 4.4

Для облегчения перехода с системы на систему мы предлагаем сетям и отдельным турагентствам операцию импорта данных из старой системы в систему автоматизации турагентства ERP.travel. Турагентства могут продолжить свою работу на следующий день без остановки бизнес процессов.

В рамках операции экспорта – импорта переносятся следующие данные:

1. Клиенты. Вместе с импортом выполняются операции, которые превращают вашу базу клиентов в работающий инструмент:
   • Удаляются дубли
   • Устанавливается правильный пол клиентов по Имени
   • Все номера телефонов приводятся к единому формату
   • Если нет ФИО по-русски, то оно автоматически добавляется путем транслитерации.
2. Поставщики,
3. Отели, география, категории
4. Справочник рекламы
5. Справочник пользователей и подразделений
6. Заказы тура и заявки поставщикам
7. Оплаты и возвраты клиентам

В верхнее меню программы автоматизации турагентства ERP.travel добавлен новый пункт «Органайзер». В этом пункте меню собран весь функционал по управлению задачами и напоминаниями. В левом меню органайзера турагента собраны ссылки для доступа к списку всех событий и календарю. Список событий предоставляет возможность работать со всеми задачами, встречами и звонками. Руководитель турагентства может отбирать задачи по статусу выполнения и крайним срокам.

Разные типы событий выделены визуально разными иконками, также выделены графически и разные признаки срочности.

Руководители турагентств, а также сами турагенты в систем еавтоматизации турагентства ERP.travel могут  планировать себе задачи, встречи и звонки. Задачи можно добавлять прямо с рабочего стола или из документов и справочников.

Задачи отличаются от напоминаний возможностью назначения другим сотрудникам, возможностью установки важности задаче (низкая, обычная или срочная). Также как и в других документах, в задачи можно вложить файлы и посмотреть историю изменений.

В системе автоматизации турагентства ERP.travel создан механизм создания напоминаний по любым документам и записям. Теперь турагент может за два клика мышкой создать себе напоминание о том или ином действии, которое в назначенное время выскочит на экране системы напоминанием.

Оповещения можно установить как на определенное время, так и относительно документа. Также вы можете установить себе такие повторяющиеся напоминания, как день рождения клиента или ежедневный приход инкассации в турагентство.

Напоминания в назначенное время появляются на экране компьютера турагента, где их можно или продлить или завершить. Сразу из напоминания можно перейти к документу, по которому создано напоминание.

Календарь событий в системе автоматизации турагентства ERP.travel позволяет визуально посмотреть предстоящие события на день на неделю и на месяц вперед. Пользуясь таким инструментом, сотрудники могут полностью отказаться от бумажных ежедневников и блокнотов.

Задачи можно добавлять прямо в календаре, можно просматривать не только на себя, но и на других менеджеров турагентства. Представление списка задач доступно на день, неделю и в виде месячного календаря.

В правой части рабочего стола системы автоматизации турагентства ERP.travel добавлено отображение событий по сотруднику. Задачи можно тут же быстро добавлять или помечать выполненными. События сгруппированы по группам просроченные, сегодня, на следующей неделе и в будущем.